Các câu hỏi từ thí sinh

Sau đây là các câu hỏi và câu trả lời tương ứng thường gặp. Chúng tôi có thông tin hướng dẫn xử lý sự cố trong quá trình làm bài thi. Vui lòng tham khảo hướng dẫn này trước khi liên hệ với Trung tâm hỗ trợ.

Hỗ trợ đối với các thí sinh tại Ấn Độ

Trung tâm hỗ trợ CASEC (Ấn Độ)

C/O JIEM India Pvt. Ltd.
Ngôn ngữ hỗ trợ: tiếng Việt và tiếng Anh
Tel: +91-20-65220020
Email: exams@jiem.in
Giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu 10:00- 18:00 (IST)
Nghỉ lễ: Thứ Bảy, Chủ Nhật, Quốc Khánh, các ngày Quốc lễ.

Hỗ trợ đối với các thí sinh tại Trung Quốc

Trung tâm hỗ trợ CASEC (Trung Quốc)

C/O JIEM Beijing Ltd.
Ngôn ngữ hỗ trợ: tiếng Trung Quốc và tiếng Nhật
Tel: +86-10-6512-9730
Email: support-casec@jiem.net.cn
Giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu 9:00- 17:00 (CST)
Nghỉ lễ: Thứ Bảy, Chủ Nhật, Quốc Khánh, các ngày Quốc lễ

Hộ trợ đối với các thí sinh tại các vùng khác

Trung tâm hỗ trợ CASEC (Singapore)

C/O Edutech Lab AP Pte. Ltd.
Ngôn ngữ hỗ trợ: Anh
Email: casec-qa@sg.edutech-lab.com
Giờ làm việc: Thứ Hai- Thứ Sáu, 10:00- 17:00 (SGT)
Nghỉ lễ: Thứ Bảy, Chủ Nhật, Quốc Khánh, các ngày Quốc lễ