Pertanyaan dari Peserta Tes

Berikut ini adalah pertanyaan yang sering diajukan dan jawabannya. Silakan lihat panduan mengatasi masalah yang tersedia saat mengambil ujian. Silakan lihat panduan pemecahan masalah kami sebelum menghubungi Support Center.

Support bagi warga Indonesia

CASEC Support Center (Indonesia)

C/O PT. Cita Karsa Cemerlang.
Bahasa: Bahasa Indonesia dan Inggris
Tel: +62-21-57940881 ext. 5010 and +62-21-29751388 ext. 6021
Email: agnes.srigondowati@megahmulia.co.id and doane.morcillo@linguafluencia.com
Jam Kerja: Senin - Jumat 08:00 - 17:00 (WIB)
Libur: Sabtu, Minggu, Hari besar keagamaan dan Libur nasional

Support bagi Warga India

CASEC Support Center (India)

C/O JIEM India Pvt. Ltd.
Bahasa: English, Hindi dan Marahthi
Tel: +91-20-65220020
Email: exams@jiem.in
Jam Kerja: Monday to Friday 10:00 - 18:00 (IST)
Libur: Sabtu, Minggu, Hari Libur, Hari Libur Nasional

Support bagi Warga Vietnam

CASEC Support Center (Vietnam)

C/O TOPICA Education Group
Bahasa: Vietnamese dan Inggris
Tel: +84 91 995 36 26
Email: support@casec.vn
Jam Kerja: Monday to Friday 08:00 - 17:30 (ICT)
Libur: Sabtu, Minggu, Hari Libur, Hari Libur Nasional (02 September)

Support bagi Warga Thailand

CASEC Support Center (Thailand)

C/O Campus Center Company Ltd.
Bahasa: Thai dan Inggris
Tel: +66-(0)2911 7600
Mobile: +66-(0)827 999825 or +66-(0)859 163599
Email: info@casecthailand.com
am Kerja: Monday to Friday 10:00 - 18:00 (ICT)
Libur: Sabtu, Minggu, Hari Libur, Hari Libur Nasional

Support bagi Warga China

CASEC Support Center (China)

C/O JIEM Beijing Ltd.
Bahasa: Chinese dan Japan
Tel: +86-10-6512-9730
Email: support-casec@jiem.net.cn
Jam Kerja: Monday to Friday 09:00 - 17:00 (CST)
Libur: Sabtu, Minggu, Hari Libur, Hari Libur Nasional

Support for Other Residents

CASEC Support Center (Singapore)

C/O Edutech Lab AP Pte. Ltd.
Bahasa: English
Email: casec-qa@sg.edutech-lab.com
Jam Kerja: Monday to Friday 10:00 - 17:00 (SGT)
Libur: Sabtu, Minggu, Hari Libur, Hari Libur Nasional